双抓双比 - 自助制证让服务更自由
“办理环节能否再加速？硬件设备能否再升级？便民服务能否再优化？”为贯彻落实“双抓双比”专项行动，县不动产登记服务中心开展了自内而外、自下而上的调研行动，全面梳理了“受理、审核、登簿、缮证、发证”全流程各环节，从工作方式、所需时间、操作精度等各方面进行分析研判，以优化“缮证发证”环节为突破口，实现便民服务再次升级。
据宁海县不动产登记服务中心负责人介绍，不动产登记的人工缮证和人工发证两个末端环节，技术含量小，工作内容较为机械，并且容易发生错误。人工缮证需要完成翻页打证、粘贴附图、加盖公章等流程，工作量大的同时，也有可能发生打字内容偏移、工本号录入错误、附图粘贴不牢固等问题。而发证环节需要工作人员人工核对领证人、读取证件、录入系统等工作，不仅手续多，发证量较大时还可能需要排长队。而启动不动产制证一体机自助打印终端能有效避免人工失误、减少发证时间。
制证一体机的投入使用是对不动产登记末端环节的一大改造，不仅能实现不动产登记证明及不动产单元号清单自助打印，还可以打印不动产权证书。该机器配备了身份证识别、人脸认证、电子签章等安全保障技术，不动产登记业务在完成受理、审核流程后，数据会自动传输至自助打证机终端，将缮证、发证环节“合二为一”，办事群众只需携带居民身份证，在完成扫描和人脸识别后，便可快速出证，立等可取。同时市民朋友可以通过微信或浙里办APP扫描证书二维码获取图纸，随时查看下载。为了让群众有一个舒适的办证体验，中心工作人员还会全程对其进行指导，保证出证准确高效。
不动产制证一体机“上岗”后，真正实现智能服务目标，有效缩短业务办理时限，提升办证工作效率，助推实现“最多跑一次”，为不动产登记全事项“即刻办”提供了有力补充，深受群众的好评，提高了群众办事的幸福感和满意度。
来源：宁海县自然资源和规划局